Even divulga resultados em Relatório Anual e de Sustentabilidade
Documento destaca principais atributos dos aspectos ESG presentes no portfólio da companhia, pioneira nessa área.
A Even acaba de divulgar seu Relatório Anual e de Sustentabilidade 2021, celebrando resultados muito positivos. O objetivo é apresentar o desempenho econômico, ambiental, social e de governança e evidenciar a estratégia da empresa, alinhada ao propósito de fazer uma incorporadora cada dia mais sustentável. O documento consolida as ações no período, reforçando o constante compromisso da empresa com o diálogo e a transparência.
Segundo o relatório, no ano passado a companhia totalizou R$ 1,4 bilhão em lançamentos, com valor geral de vendas potencial de R$ 3,9 bilhões. O lucro durante o período foi de R$ 231 milhões, e o retorno recorrente sobre o patrimônio líquido (ROE, na sigla em inglês) médio foi de 13%. Em 2021, 42% das contratações da companhia foram de mulheres. Já a presença de colaboradores pretos e pardos aumentou cerca de 27% entre 2019 e 2021.
A companhia também promove um ambiente estimulante e capacita os colaboradores para que cresçam na organização, disponibilizando cursos e ferramentas de aprendizagem e desenvolvimento, de forma a permear a cultura de Qualidade e Sustentabilidade.
Além disso, a Even foi pioneira no setor em neutralização de carbono. Desde 2015, faz a neutralização das emissões nas suas obras totalizando cerca 184 mil toneladas de carbono neutralizado ao longo de 47 obras. A iniciativa engloba as emissões de toda a cadeira de fornecedores das obras, incluindo a produção e o transporte dos materiais utilizados. Em 2021, neutralizou 100% dos empreendimentos entregues, totalizando mais de 17 mil toneladas de Carbono, equivalente ao sequestro de carbono de mais de 100 mil árvores.
O relatório demonstra ainda, entre outros pontos, o compromisso da empresa com o desenvolvimento sustentável. As neutralizações de carbono das obras entregues em 2021 foram feitas através da capacitação de projetos de biogás em aterros sanitários certificados pela ONU. Além de reduzir a emissão de gases de efeito estufa, o processo aproveita os resíduos sólidos na forma de adubo, gerando recursos financeiros para a comunidade local.
Obras e empreendimentos sustentáveis são uma busca da companhia. Auditorias de sustentabilidade são realizadas periodicamente em todos os canteiros. Como resultado, 93% das obras atingiram pontuação máxima. Atualmente, 98% dos resíduos gerados nas obras são reaproveitados com o envio para Áreas de Transbordo e Triagem e Usinas de Reciclagem.
“A Even é reconhecida pelo pioneirismo nas práticas de sustentabilidade. Este trabalho tem por objetivo comunicar nosso desempenho e aumentar o engajamento com nossos públicos de interesse. O processo de construção do relatório envolveu iniciativas de diversas áreas e é uma maneira de reforçarmos a nossa estratégia de sustentabilidade, além de apresentarmos os nossos avanços, projetos, desafios e indicadores”, destaca Marcelo Morais, Diretor de Operações.
O documento destaca também a criação de área interna de inovação que busca soluções de menor impacto ambiental e maior eficiência técnica, e a criação da ferramenta “Problema Zero”, que busca identificar e solucionar necessidades de ajustes no pós-entrega e incorporar essas mudanças aos novos projetos, aprimorando constantemente as práticas construtivas e entregando um produto cada vez mais inovador.
Central de Atendimento
Para estreitar o relacionamento e manter a escuta permanente de seus clientes, respeitando seus interesses e valores, a Even adotou os indicadores SLA (Service Level Agreement, ou Acordo de Nível de Serviço), que contribuem para atingir o padrão de qualidade planejado. A empresa utiliza também a Net Promoter Score (NPS), metodologia para avaliar o nível de satisfação dos clientes que em 4 anos alcançou um 680% de crescimento.
A Even mantém ainda a Central de Atendimento. Dúvidas, sugestões e reclamações podem ser encaminhadas pelo e-mail sac@even.com.br ou pelos telefones (11) 3466 3836 em São Paulo e 0800 7023836 nas demais localidades. A Central funciona 24 horas por dia, sete dias por semana.
Sobre a Even - A Even Construtora e Incorporadora S.A. é uma das maiores construtoras e incorporadoras do Brasil. A empresa atua de forma verticalizada, executando todas as etapas do desenvolvimento de seus empreendimentos, desde a prospecção do terreno, incorporação imobiliária, construção e vendas, com foco em empreendimentos de alto padrão nas regiões Oeste e Sul da cidade de São Paulo.
Seguindo os pilares de ESG, nos últimos anos, a Even consolidou seu crescimento com uma acertada estratégia de landbank e comercialização, foco no resultado operacional, na solidez financeira, conceito arquitetônico diferenciado de seus empreendimentos e superação das expectativas de seus clientes. Suas ações são negociadas no Novo Mercado, nível máximo de governança corporativa da BM&F Bovespa – Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros, sob o código EVEN3.